Nos valeurs
Nous vous offrons…
Écoute
« Vos exigences sont nos préoccupations ». Attentifs et disponibles, une équipe de professionnels est à votre écoute pour traiter vos commandes et respecter vos contraintes. Le dynamisme de notre service commercial, sensible à vos remarques ou suggestions, se fait le médiateur auprès de notre exploitation pour toute proposition visant à améliorer notre offre et répondre à vos aspirations.
Sérénité
Nous maîtrisons et suivons vos commandes grâce à notre logiciel d’aide à l’exploitation, il nous confère une assurance et une aisance dans le traitement de vos dossiers. Notre outil informatique sécurise l’ensemble de la prestation, reconnaît chacun de vos produits, optimise nos chargements et vos livraisons, assure une parfaite traçabilité. L’outil permet une consultation en temps réel de transport ou en recherche postérieure.
Dynamisme
« Grandissez avec nous ». 400 personnes formées aux exigences de la logistique de la menuiserie gèrent au quotidien vos flux dans les meilleures conditions de délais, de sécurité et de coût. Réactif et expert, le personnel est animé par l’ambition d’apporter le meilleur avec des solutions sur-mesure, ajustées tant aux grands groupes qu’aux PME. La recherche de solutions optimales, l’amélioration constante du concept, la connaissance du segment, font de notre collaboration une relation gagnante.
Performance
50 000 unités de menuiseries traitées chaque semaine.
Tous les départements français, livrés minimum une fois par semaine, y compris la Corse.
Délai hebdomadaire sur toute la France en fonction de notre planification et du jour de votre remise.
Taux de sinistralité des produits < 0.1 %